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Vous cherchez un professeur de langues en ligne? Le monde est ici à votre écoute et service avec ses professeurs, tuteurs, échanges et bénévoles.

Italki

Italki est un moteur de recherche (plateforme) de professeurs de langues étrangères du monde entier pour des échanges et leçons en visioconférences (ou autres) à l’intention plutôt des particuliers (plus de 5 millions d’inscrits…) Nous abordons l’océan de l’enseignement des langues dans le monde « libre » loin de l’éducation nationale et de la formation professionnelle.

Il est basé à Hong-Kong. Le blog interne d’Italki vous apportera des news sur la société et une compréhension de leur action. Pour un bon usage du site consulter les conseils généreux et précis (et avec vidéos) proposés par Italki !

De nombreuses langues au catalogue! Les principales:

Le système d’achat est souple. On achète des packs d’heures à répartir comme on le souhaite. Une fonction « cours réguliers » permet de planifier avec moins de travail.

Évoquons tout de suite un gros défaut d’Italki : il est truffé d’annonces publicitaires, de propositions de profs… même après avoir choisi un professeur et commencer les cours. Une navigation encombrée à laquelle s’ajoute une arborescence à trois niveaux où les éléments essentiels pour l’usage sont noyés dans cette jungle.

La navigation dans l’interface est un brin pénible avec ses niveaux à géométrie variable. La barre de menu en haut (ci-dessous) et un sous niveau qui peu contenir encore un niveau.

j’ai mis 10 minutes à comprendre ou trouver les archives de messages de mon prof perdus en fin de barre dans un sous menu ou le mot « message » n’est même pas indiqué…

Les profs & tuteurs

Point fort d’Italki, il fait bien la distinction entre « profs » et « tuteurs » aka communautaires. L’uberisation des cours a engendré une bataille de reconnaissance entre les diplômés du secteur et les aventuriers des langues. En réalité on trouve des bons et des mauvais dans les deux catégories, mais la fiabilité, le sérieux et le suivi seront plus fréquents chez les « officiels ». Tout dépend aussi du besoin (cours structuré, conversation…) et du budget (en sachant que le pas cher peux être couteux à la longue…)

La recherche

L’énorme base d’Italki, si elle permet de trouver de nombreuses offres, pose le problème du choix de l’apprenant. Des conseils sont dispensés, mais la décision finale est pour vous ! Ne pas hésiter à tester plusieurs professeurs avant de vous embarquer dans un cycle long et en changer pour aborder de nouveaux accents et des approches pédagogique différentes…

La concurrence incroyable (10 000) développe le sentiment du client roi et les présentations de plus en plus pros des vendeurs. Ne pas tomber dans l’un de ces deux pièges et aborder votre recherche avec recul, mais aussi avec le respect des personnes.

Une première sélection permet de faire une pré-liste avant de consulter les fiches détaillées. Excellents boutons dynamiques et pointus d’affichage de critères avec choix multiples. Remarquable !

Les critères bien pensés (domaines d’expertise, natif ou non, gamme de prix, langues parlées, origines, type de professeurs, origine…) permettent d’affiner votre sélection et de découvrir les fiches et profils très complets des intervenants. C’est le cœur du moteur du site et son efficacité capitale pour votre recherche. Le truc compliqué, c’est de bien vous connaître et de choisir le prof ou le tuteur qui vous fera vraiment progresser (voir notre article choisir un prof dans le web.2.0). La première partie de la fiche ci-dessous en montre quelques éléments dont une vidéo très « parlante » . Un condensé pour un aperçu global. Pas la peine de continuer s’il n’y a pas de plages horaires pour vous…

La fiche détaillée

Une fois sélectionner des candidats, en voir plus avec un aperçu plus complet et la vidéo à consulter.

Les avis

Une certaine crédibilité est évidente car les avis ne sont possibles que si l’on est élève… Un bon point.

Des statistiques pour mieux choisir.

Ils sont très importants et conditionneront sûrement votre choix, car comme toutes ces plateformes « free for all »on trouve de tout… Le CV ou parcours linguistique intéressera certains mais le nombre de leçons données et des élèves inscrits sont aussi très éloquents !

Leçons, horaire et réservation

La réservation avec plages horaires et cours disponibles est immédiate. Acheter sur Italki est le plus facile, marketing oblige! Vous pouvez modifier vos cours et les placer sur un planning en ligne. De nombreux rappels automatiques vous éviteront de les oublier.

• La gestion des fuseaux horaires est prix en charge et c’est celui ou vous êtes ou avez choisi qui s’affiche
• Le paiement des leçons au professeur ne se fera qu’après le cours suite à votre confirmation et feedback. Une certaine forme de garantie…
• Un planning de vos cours
• Modification gratuite possible si délai raisonnable

Interface de travail

Italki dispose d’une interface intégrée sans aucune gestion à prévoir. Vous cliquez sur rejoindre mon cours sur le dernier email de rappel reçu, par exemple, puis vous êtes à l’écran (vérifier l’audio et la vidéo avant le cours). Intuitive et disposant de tous les outils nécessaires, elle remplit sa mission à merveille.

Help center

Très réactif et international!

Le big bazar d’Italki…

De nombreuses fonctions accompagnent votre compte, de la messagerie à votre planning en passant par la liste de vos professeurs sélectionnés. Des possibilités d’échanges, des discussions ou des correctifs d’écrits sont au menu avec ce beau slogan « pour l’amour des langues » beau comme un camion !

Elles se répartissent en deux catégories, les aides pédagogiques et les contacts.

Les aides

Un bric à brac peu utile car le ou la professeure vous fournit des exercices, vous font des révisions en ligne et fournit toutes les aides nécessaires par chat ou message. Ces fonctions sont peut-être pour les cours de groupe (non testés), mais bien encombrante pour les autres. Prévoir 30 minutes pour explorer les niveaux et savoir ou sont les choses…

L’impression générale est une boulimie de trucs marketing dans le style des sites d’applications langues.

Par exemple, cet emplacement « devoirs » reste vide car ils sont envoyés par la messagerie.

Les contacts et la « communauté »

Italki, c’est aussi un réseau d’échange avec sa fonction « correspondants ». La recherche est très simple avec une pré-liste correspondant à vos critères. La demande de contact est immédiate et l’attente commence… En raison du nombre de profils, il est très facile de trouver un correspondant. Le truc, c’est de savoir ce que vous allez faire avec et si c’est un bon correspondant pour vous. L’aventure commence alors et n’oubliez pas qu’avoir 50 correspondants ce peut être très prenant de communiquer et que tous ne sont peut-être sincères dans leur recherche. L’appellation d’Italki, comment se faire des amis et très « réseau » est à manipuler avec précaution en raison des contacts non anonymes avec Skype, par exemple. Il faut alors savoir connaître et imposer ses limites.

Mais on a des options de blocage…

D’autres fonctions sont regroupées dans le même menu fluide et rapide (très pratique) avec une place pour des corrections d’écrits, la lecture d’article ou des discussions.

Articles

La multitude de profs sur Italki a engendré une série impressionnante d’articles de qualité dans cette rubrique. Un gros point fort là où de nombreux sites font des blogs minimalistes surtout pour le référencement…

Tarifs

Grande foire aux prix ! Et ils sont clairement affichés à tous les niveaux. Des leçons d’essai à prix réduit sont en général proposées comme des tarifs dégressifs (selon les profs). Différentes devises de paiement disponibles.

On commande directement à partir du profil avec l’affichage des différents tarifs de chaque enseignant (cours d’essai, cours normal, cours pros…) Bien lire les conditions d’usage du site comme celles des annulations.

On retrouve aussi a problématique de la variabilité des tarifs et son panier à crabe de la TVA sur les services achetés hors de l’Union européenne (il y a une franchise toutefois…) ou le cours indexé sur le dollar.

Notons que les frais divers et la commission de 30% environ réduisent fortement le revenu des enseignants, élément peu connu du public…

En achetant des crédits Italki, on peut bénéficier de la « premium membership » avec la suppression de limites et l’accès à de nouvelles fonctions.

Des cartes cadeaux à l’achat sont aussi possibles et feront plaisir à des amis ou à votre famille.

Investir dans des crédits Italki

Pour payer vos cours, vous pouvez utiliser cette fonction « Que-sont-les-Crédits-italki-et-comment-je-fais-pour-les-acheter ». Il s’agit alors de spéculer sur les cours de change 🙂 en suivant de près le cours du dollar en parité avec votre devise d’origine. Des outils pour le faire :

• Forex.trading cours-euro-dollar-FX0000EURUSD

💜 Nous aimons

• Le nombre et le choix des professeurs
• L’interface fluide et intégrée de video conférence
• Les vidéos, descriptifs et cotations (nombre d’élèves, de cours, d’étoiles…) pour choisir son enseignant
• La distinction entre professeurs « pros » et « amateurs » (community tutors) et simples correspondants
• Les outils de sélection
• L’ergonomie et le design clairs et complets du site (surtout le nouveau)
• Les petits prix en raison de la concurrence (pour les acheteurs)
• Pouvoir vendre ses compétences
• Le réseau de contacts pour échanger
• les vidéos et tutoriels pertinents et modernes
• Les outils de gestion de son compte
• Le système de paiement interne et la conversion possible en monnaies sonnantes et trébuchantes
• La qualité des articles

🌧 Nous aimons moins

• Difficulté pour trouver un professeur en raison du nombre
• Pas de critère d’âge pour une recherche générationnelle
• Le bric à brac des fonctions
• La navigation peu évidente et parfois redondante
• L’indexation sur le dollar US yoyo
• Malgré les possibilités d’arbitrage ou de notation/appréciation/réclamation, Italki décline toute responsabilité…
• Les possibilités de spam et de harcèlement communes à tous les sites de rencontres
• L’aventure des tuteurs non professionnels et de la communauté. Les profils dépendent de la bonne foi des internautes…
• Les petits prix pour les vendeurs (concurrence sauvage mondiale, uberisation) et marge d’Italki qui semble élevée pour un site « automatique »

Interface claire et intuitive (surtout la toute dernière, un modèle d’efficacité et de synthèse), il semble ne rien manquer pour gérer ses recherches et ses cours. Un revenu pour certains, une opportunité pour d’autres d’utiliser et d’améliorer ses langues étrangères, cet outil est efficace pour trouver des petits prix (mais on en a souvent que pour son argent) et illustre bien l’économie sauvage (ou libre ?) du Web. Beaucoup de fonctions ne sont pas nouvelles, mais Italki en a fait une excellente synthèse. Business oriented, Italki remplit sa mission avec efficacité.

Le libre choix de l’enseignant peut être un piège. Si pour les routards des langues, l’outil est pratique, pour les autres, sauront-ils choisir le BON prof, celui qui les fera progresser. La jolie russe au charmant accent ou la Brésilienne apparemment cool n’est pas forcément le bon choix…

Tous les avatars des sites de rencontre se retrouvent ici (contrairement à un site hyperséléctif pro comme Learnissimo) avec ses harcèlements ou relances, ses déceptions, ses incertitudes sur vos correspondants… donc prudence même si Italki fait son possible pour ces inconvénients.

Les conseils semblent parfois un peu « basiques ou évidents » mais ce sont souvent les plus efficaces. D’excellents articles pédagogiques et informatifs (proposés entre autres par les professeurs) à la lecture agréable en font un site de ressources sur les langues (par exemple un article sur la déclinaison des noms russes, pas évidente, est un des plus clairs que j’ai trouvé sur le web et celui sur l’histoire de nombres particuliers particulièrement documentée). On ressent sur ce site la forte présence de véritables professionnels et pédagogues des langues qui élèvent le débat.

Un excellent site pour faire son marché et passer le cap des « applis vacances » (qui ont leur utilité !).